מה זה QA

ניתן להגדיר QA (אבטחת איכות) כ"חלק מניהול האיכות המתמקד במתן ביטחון שדרישות האיכות יתמלאו". כל מערכת שמיוצרת לצרכים מסוימים, צריכה לעבוד בצורה חלקה וללא עצירות ומחסומים. בלימודי QA תלמדו כיצד לייעל מערכות שונות בדרכים ידניות ואוטומטיות.

מה זה QA?

מה זה QA? ניתן להגדיר בקרת איכות כ"חלק מניהול האיכות הממוקד במילוי דרישות האיכות". בעוד שאבטחת איכות מתייחסת לאופן ביצוע תהליך או לייצור מוצר, בקרת האיכות היא יותר היבט הפיקוח של ניהול האיכות.

כל מערכת שיוצאת לאוויר העולם, רגע לפני שנעשה בה שימוש מסוים למפעלים ובתי חרושת, מערכת זו צריכה לעבור תהליך של "ניקוי" ו"בדיקה על יבש" כדי להחליט האם היא מתאימה לשימוש שלשמה היא יוצרה.

פרספקטיבות התעשייה על QA ו- QC

עבור ארגוני שירות מסוימים, הרעיון של בקרת איכות עשוי להיות זר מכיוון שאין מוצר מוחשי לבדיקה ובקרה. פונקציית אבטחת האיכות בארגון שירות מסוים, עשויה לא לכלול בקרת איכות של השירות אך עשויה לכלול בקרת איכות של כל המוצרים המעורבים במתן השירות.

שירות זה, עשוי לכלול מוצרים שהם מסמכים (כגון דו"ח, חוזה או עיצוב) או מוצרים מוחשיים (כגון רכב או בדיקות דם). יתכן שיהיה צורך לשלוט באיכות המוצר בכדי להבטיח כי השירות יעמוד בדרישות הלקוח.

פונקציות אבטחת איכות וביקורת

ביקורת, היא חלק מתפקוד אבטחת האיכות. חשוב להקפיד על איכות מכיוון שהוא משמש להשוואת תנאים בפועל ולדרישות ולדיווח על תוצאות אלו להנהלה.

מערכות ניהול רשמיות, התפתחו לארגונים ישירים וכלי בקרה. ישנן מערכות ניהול איכות (QMS) כמו גם מערכות ניהול סביבתיות או אחרות, וכל אחת ממערכות אלו, עשויה לעבור ביקורת. ביקורת זו מתבצעת או בצורה אוטומטית או בצורה ידנית.

רוצים לדעת יותר? הצטרפו אל קורס QA אונליין