מדיה חברתית – Social Media
מהפכת המדיה החברתית היא שינוי משמעותי באופן שבו אנשים מתקשרים. זה יצר עולם חדש של תקשורת. זה גם משנה את האופן שבו עסקים מתנהלים, ואת האופן שבו אנחנו מתקשרים איתם. באמצעות המדיה החברתית, העולם מחובר כעת יותר מאי פעם. כמות המידע הזמין דרך המדיה החברתית גדלה באופן דרמטי בשנים האחרונות. כתוצאה מכך, היא הפכה לפלטפורמה חדשה עבור מפרסמים ומשווקים להגיע ללקוחותיהם.
פלטפורמות מדיה חברתית הן כיום הדרך הנפוצה ביותר לשתף מידע ולהגיע ללקוחות. התוכן יכול להיכתב על ידי צוות השיווק של החברה או על ידי מנהל המדיה החברתית.
פייסבוק, טוויטר, אינסטגרם ופלטפורמות מדיה חברתיות אחרות שימשו במשך עשרות שנים כדרך להגיע ללקוחות. רשתות חברתיות- Youtube ואלה שהוזכרו מעלה הם עדיין אחת הדרכים הפופולריות ביותר לתקשורת עם אנשים וחברות כאחד.
פרסום במדיה החברתית הוא אחד הסגמנטים הצומחים ביותר בתעשיית הפרסום המקוון. הצמיחה של פלטפורמות מדיה חברתית כמו פייסבוק וטוויטר ראתה עלייה אקספוננציאלית במספר המפרסמים, שמחפשים דרכים להגיע לקהל היעד שלהם ולהגביר את המודעות למותג שהן מנסות לקדם.
הסיבה העיקרית לעלייה זו היא שהפלטפורמות הללו מאפשרות למפרסמים ליצור מערכת יחסים אישית יותר עם הלקוחות שלהם באמצעות תוכן. זה מאפשר להם לבנות מערכת יחסים חזקה יותר עם הלקוחות שלהם, מה שבתורו יוביל בסופו של דבר לאחוזי המרה טובים יותר ולהגדלת המכירות. קראו על קידום ממומן ביוטיוב.
לסיכום, מדיה חברתית היא כלי חשוב לפרסום. אנשים נוטים יותר להוציא כסף על מוצרים ושירותים רצויים אם הם נחשפים אליהם כ”בדרך אגב”. במיוחד כשהם על המחשב או על הטלפון ואז יש להם הזדמנות לבדוק לעומק על המוצר שמעניין אותם וישר להזמין אותו.